Rabu, 09 November 2011

Spike

Selamat pagi Pak,

Ada yang ingin saya sampaikan,

Kemarin saya liat pada pair NZDUSD Broker Gomarkets ada yang sedikit beda dengan Broker lain. Tepatnya tanggal 3 Nopember 2011 jam Broker 23.00, Candle pair NZDUSD pada jam tersebut ada garis cukup dalam ke bawah, apa mungkin itu spike Pak, kalau ada kesempatan Bapak bisa periksa..

Terima kasih
Fitra




Pak Fitra,

Hasil pembandingan chart antara GoMarkets dan VantageFX menunjukkan seperti dibawah ini:



Informasi yang diberikan oleh Pak Fitra benar adanya, GoMarkets memang sudah mulai bertingkah seperti layaknya broker berjenis market maker dengan membuat spike seenaknya sendiri.

Dengan candle sepanjang itu, bayangkan berapa banyak trader yang akhirnya terpicu stoploss-nya.

Apalagi bila diperhatikan chart tersebut, tentunya sangat banyak trader yang melakukan entry buy dikarenakan trend sedang bergerak menuju ke atas. Bila tiba-tiba timbul candle ke bawah dan sangat panjang, tentunya akan memicu stoploss atau bahkan margin call.

Saya langsung menulis email untuk menanyakan perihal spike ini. Berikut adalah isi email yang saya kirimkan ke GoMarkets:

Dear Sir,

Please see chart image on the attachment.
Could you please explain why GoMarkets candle has a very long tail but on other broker still normal?

With very high spread happening on past 2 weeks and now candle spike appear in chart, honestly I am not sure anymore with GoMarkets.

This is sad, GoMarkets known as honest and reputable broker for a long time but those events will quickly damage the reputation and will hard to make people trust again. Many clients will run away to other broker if you keep running bad behavior like this.

Thank you.

Saat sedang menulis artikel ini, customer service GoMarkets menelepon. Inti pembicaraan telpon hanyalah permohonan maaf dari mereka kepada seluruh klien atas terjadinya spread yang sangat tinggi kemarin. Kejadian spread tinggi bukan kesengajaan dari GoMarkets tetapi dari pihak bank yang menjadi mitra mereka. Mereka juga berjanji bahwa hal tersebut tidak akan terjadi lagi.

Sambil mendengar si customer service berbicara dan saya tetap mengucapkan "yes...ok.." terus menerus (karena logat bahasa Inggris Australia ternyata sulit dimengerti :) ), dalam hati saya berkata, tunggu saja sampai email masalah spike sampai ke mereka, pasti mereka akan lebih kelabakan lagi untuk menjelaskannya :)

Kalau perihal spread, mereka bisa menyalahkan pihak bank yang menjadi mitra dan bisa berlagak seolah-olah bukan salah GoMarkets. Tetapi kalau masalah spike? Siapa coba yang akan disalahkan? :)

Kita tunggu saja balasan email dari pihak GoMarkets, saya pun penasaran bagaimana mereka akan berdalih perihal spike ini :)




Apakah GoMarkets atau Vantage FX yg spike, apakah sudah dilihat chart broker yg lain apakah sama dengan GoMarkets atau Vantage FX, jika semua chart mirip vantage FX baru ketauan GoMarkets yg spike. Saya bukan belain GoMarkets tp ingin tau kebenarannya.

Terima Kasih




Berikut perbandingan spike di 4 broker berbeda:


13 komentar:

  1. yikes... mengerikan banget itu spikenya... udah pak pindah aja kalau saya jadi pak ary

    kita bahas broker2 lain yg lebih bagus...

    susahnya broker yg rata2 terkenal itu yg tipe market maker sih ya? jadi kalau mau tau bagus atau gaknya broker itu harus dari orang seperti pak ary yg sering membandingkan...

    kalau bisa ada postingan tentang broker yg terbaik (5 besar atau 10 besar) menurut pak ary,yg selalu diupdate di halaman depan setiap bulan atau kwartal ,ini bagus buat para pembaca blog ini tentunya yg lagi milih2 broker :)

    BalasHapus
  2. Selamat pagi pak Ari Andromeda,

    Saya sudah melakukan demo di Gomarkets dan berencana open live disana sesuai saran bapak, tapi setelah membaca kemungkinan kecurangan GoMarket saya menjadi bingung lagi dalam memilih broker yang terpercaya.

    Saya ada pertanyaan pak, apakah di Australia negara yang punya aturan ketat soal forex, ada lembaga resmi yang merelease list broker yang terpercaya dan broker yang curang? kalo itu ada, trader akan mudah dalam memilih broker dan melaporkan broker tersebut ke lembaganya apabila broker tersebut berbuat kecurangan sehingga mereka yang curang akan bisa di black list

    Blog ini sangat berguna karena membahas masalah broker yang merupakan kunci awal keberhasilan dalam sebuah trading.

    Terima Kasih

    Sugeng Harijadi

    BalasHapus
  3. Pak Sugeng Harijadi,

    Lembaga pengawas resmi milik pemerintah Australia bernama ASIC (www.asic.gov.au) dan bila broker melakukan kecurangan dapat diadukan ke lembaga tersebut. Sayangnya, lembaga tersebut tidak me-rating broker mana yang bagus dan mana yang tidak dikarenakan nantinya akan dianggap memihak salah satu broker.

    Perihal masalah spread tinggi yang dilakukan GoMarkets, tidak bisa diadukan ke lembaga tersebut dikarenakan GoMarkets akan mengelak bahwa yang memberlakukan spread tinggi adalah bank yang menjadi dan bukan karena mereka.

    Akan tetapi, bila ada yang merasa dirugikan akibat spike dan telah complain ke GoMarkets tetapi tidak ditanggapi atau GoMarkets mengelak. Maka hal ini dapat diadukan ke ASIC dikarenakan permasalahan spike jelas-jelas akibat data feed GoMarkets yang kacau dan bukan karena kesalahan bank yang menjadi mitra.

    BalasHapus
  4. Apakah GoMarkets atau Vantage FX yg spike, apakah sudah dilihat chart broker yg lain apakah sama dengan GoMarkets atau Vantage FX, jika semua chart mirip vantage FX baru ketauan GoMarkets yg spike. Saya bukan belain GoMarkets tp ingin tau kebenarannya.

    Terima Kasih

    BalasHapus
  5. Ternyata betul sekali dari keempat broker tsb hanya GoMarkets yg lain, sukurlah saya blom deposit diGoMarkets, jadi apa rekomendasi broker menurut bpk ? saya tunggu info-info selanjutnya..

    Terima Kasih

    BalasHapus
  6. Pak Ari..
    Boleh saya panggil dngan nama itu Pak.? Karena saya liat ada temen2 yang comment dengan memanggil nama Bapak demikian..
    Pak, kenapa saya merasa bahwa, masalah spike, server down, freze akun, tidak bisa login terminal dll, adalah suatu keniscayaan.
    Apapun jenis brokernya, Market Maker kah, STP/ECN kah, maka masalah broker trick adalah suatu hal yang lumrah dalam trading forex, salah dua contoh kejadian di atas padahal kita ketahui bersama Broker GoMarket adalah Broker jenis STP/ECN yang sebagaimana penjelasan Bapak pada artikel lainnya bahwa Broker jenis ini hanya mengambil keuntungan dari spread, sehingga tidak ada masalah bagi Broker apatah itu client mengalami profit ataupun loss.
    Saya pernah trading pada Broker Market Maker, suatu hari saya mengalami loss yang diakibatkan oleh server down, setelah yakin saya loss karena hal ini, kemudian saya mengajukan claim dengan melampirkan bukti2 kejadiannya, broker tersebut mengakui hal ini dan merefund dana saya sejumlah loss yang diakibatkan kejadian tersebut, saya tidak tau apakah mereka mengembalikan dana saya karena menganggap nominalnya kecil, atau mungkin pada saat itu kasus serupa juga sedang diangkat pada suatu forum sehingga disorot oleh public, mungkin saja.
    Jadi untuk saat ini saya mengambil kesimpulan bahwa Broker Trick adalah hal yang lazim dalam trading forex, namun selama hal tersebut bisa dibuktikan dan Broker mau bertanggung jawab atas kerugian client, terutama trader retail seperti saya, hal itu saya anggap Brokernya masih beri'tikad baik..
    Semoga GoMarket segera meng-klarifikasi kejadian tersebut.
    Padahal saya sudah mulai suka dengan "pacar" Pak Ary.
    Terima kasih
    Fitra

    BalasHapus
  7. Yang dikatakan Pak Fitra benar adanya, broker tricks adalah suatu keniscayaan, suatu saat pasti akan terjadi.

    Seperti halnya dengan kematian, juga suatu keniscayaan, kita tidak bisa menghindar darinya dan suatu hari nanti kita semua akan mengalaminya.

    Akan tetapi, tentunya kita semua berupaya agar kematian tidak segera datang dengan cara menjaga pola hidup sehat, bila sakit segera ke dokter, dsb.

    Sama halnya dengan broker tricks, kita semua berupaya mencari broker yang paling jarang berlaku curang. Tidak ada broker yang sempurna, tetapi dengan menggunakan broker yang jarang berbuat curang, tentunya kemungkinan untuk mendapatkan profit akan lebih tinggi.

    Tidak semua perbuatan curang broker dapat dengan mudah dibuktikan. Server down yang dialami Pak Fitra atau spike yang dilakukan oleh GoMarkets, sangat mudah dibuktikan.

    Bila saya dirugikan akibat spike tersebut, saya yakin GoMarkets akan mengganti kerugian yang diderita. Karena bila tidak, maka dapat diadukan ke ASIC dan akan dilakukan penyelidikan. Apalagi adanya spike tersebut dapat dengan mudah dibuktikan dari perbandingan chart berbagai broker.

    Akan tetapi broker market maker tidaklah sebodoh itu, mereka melakukan kecurangan yang sulit dibuktikan. Seperti requote, freeze terminal, stoploss tidak berfungsi, dan lain sebagainya. Hal-hal tersebut sulit dibuktikan sehingga bila terjadi claim maka broker akan dengan mudah mengelak.

    Sejak senin malam lalu, saya hentikan trading di GoMarkets dikarenakan saat itu terjadi spread yang sangat tinggi. Dengan ditambah kejadian adanya spike, membuat makin tidak percaya dan mulai berpikir untuk pindah broker.

    Sudah 2 hari ini saya mengutak-atik demo VantageFX, sama saja seperti GoMarkets. Meskipun saat ini spread GoMarkets sudah kembali normal tetapi saat dibandingkan dengan VantageFX, terlihat bahwa VantaheFX memiliki nilai spread yang lebih kecil dan pergerakannya lebih stabil.

    Spread Vantage naik turun dikisaran 0,3 - 0,4 pip sedangkan GoMarkets naik turun dengan rentang sangat lebar yaitu antara 0,5 - 1,5 pip. Dan spread GoMarkets lebih cenderung berada di rentang paling tinggi, hanya sesekali saja di rentang terendah.

    Sabtu besok akan saya tulis detilnya pada artikel baru.

    Untuk sementara waktu, silahkan Pak Fitra coba calon "pacar" baru saya, siapa tahu nantinya akan jatuh hati juga :)

    BalasHapus
  8. Pak bagaimana dg FinFx ? Apakah ada spike juga ? Spreadnya bgmn ? Regulasinya bgmn juga ? Apakah ada masalah dg FinFx (webnya finfx.fi) ?

    Terima Kasih

    BalasHapus
  9. Sabtu besok akan saya tulis artikel baru membandingkan FinFX, GoMarkets, Pepperstone, dan VantageFX.

    Nantinya artikel tersebut yang akan menjadi dasar penentuan broker mana yang terbaik

    BalasHapus
  10. Selamat Pagi Pak Ari

    Kalo boleh saya mau usul pak, bagaimana bila Pak Ari apply menjadi IB dari suatu ECN/STP broker dimana nantinya kami para trader akan ikut Pak Ari menjadi klien dari broker tersebut? Tentu saja broker tersebut harus punya spread kecil, mudah withdrawal, dsb. Dan yang paling penting tidak curang.

    Alasan saya begini, bila para trader membentuk suatu komunitas/wadah yang dikomandani oleh Pak Ari sebagai IB tentunya akan bermanfaat dalam melindungi kepentingan para trader, sebaliknya bila para trader memilih broker sendiri2 tentunya akan mudah dikerjain oleh brokernya. Saya mendukung bapak menjadi IB karena pengetahuan bapak yang luas mengenai forek, khususnya mengenai broker.

    Ambil contoh misalnya Pak Ari menjadi IB dari GoMarkets. Apabila terjadi suatu kecurangan misalnya terjadi spike hanya di broker GoMarkets saja, kami akan menginformasikan ke Pak Ari dimana nantinya Pak Ari bisa mengeceknya, dan apabila benar Pak Ari langsung mengadukan spike ke broker tersebut, kalo perlu ke ASIC nya. Pak Ari juga bisa mengancam kalo Pak Ari dan klien2 akan keluar dari Gomarket apabila tidak ada ganti rugi atas loss yg terjadi karena spike tersebut .

    DENGAN KATA LAIN KITA PUNYA BARGAINING YANG KUAT SUPAYA TIDAK DIKERJAIN OLEH BROKER BAIK DALAM HAL SPIKE, SPREAD YANG TIBA2 MENJADI TINGGI, KESULITAN WITHDRAWAL MAUPUN TRICK BROKER LAINNYA.

    Saya yakin para trader yang lain akan setuju dengan usul saya ini karena ini juga untuk kepentingan trader sendiri supaya bisa melakukan trader dengan tenang/tidak dijahilin broker, spread kecil, mudah withdrwalnya dsb

    Terima Kasih
    Sugeng Harijadi

    BalasHapus
  11. pak tolong diikutkan juga untuk dibandingkan, broker ecnprofx, lagi rame promo nih mereka..

    BalasHapus
  12. selamat siang Pak,

    Apakah pepperstone pernah melakukan spike ? kenapa bpk tidak memilih pepperstone ? Soalnya pepperstone punya akun ECN depositnya kecil.

    BalasHapus
  13. Pertimbangan tidak memilih Pepperstone dikarenakan yang dicari adalah broker yang sebanding dengan GoMarkets dan memiliki kepopuleran yang sama dimana iklannya dapat ditemui dimana-mana.

    Pepperstone broker kecil, kurang dikenal, leverage maksimal 1:400, spread GU cenderung lebih tinggi daripada GoMarkets (silahkan download video perbandingan spread di link kanan atas halaman ini untuk melihatnya).

    Kelebihan Pepperstone hanyalah minimum depositnya saja yang lebih kecil daripada Vantage, tetapi selain itu Vantage lebih unggul.

    Yang saya utamakan adalah spread, kecepatan eksekusi, dan tidak curang. Karena itulah dipilih Pepperstone.

    Bila pertimbangannya hanya deposit kecil, tentunya lebih baik pilih GoMarkets dimana memberikan minimum deposit 0 :)

    BalasHapus